Nel mese di dicembre 2016 N.A.E.F. ha iniziato il processo atto ad adeguare la propria certificazione secondo la nuova edizione delle normative UNI EN ISO 9001:2015, proseguendo il percorso iniziato nel 2007.
Questo testimonia l’importanza che N.A.E.F. attribuisce al sistema di qualità all’interno dell’azienda.
Ogni azione è rivolta al rispetto delle richieste del Cliente al fine di soddisfarlo in maniera efficiente ed efficace.
Il Sistema Qualità istituito ha il compito di predisporre tutte le azioni affinchè i prodotti costruiti risultino costantemente rispondenti alle specifiche.
Le principali attività che fanno capo al SQ sono:
- Stesura e aggiornamento dei documenti di qualità;
- Organizzazione delle diverse fasi produttive quali progettazione costruzione, riparazione, manutenzione e noleggio mezzi.
- Predisposizione ed attuazione di un sistema di controlli;
- Gestione degli strumenti di misura e delle attrezzature;
- Analisi dei risultati ed attuazione di azioni correttive;
- Soddisfazione del cliente.
Gli obiettivi da raggiungere vengono determinati annualmente dalla Direzione e resi noti a tutto il personale.
Gli impegni, in termini economici ed organizzativi, vengono costantemente monitorati.
La Direzione, consapevole che la risorsa umana è insostituibile e determinante, coinvolge tutto il personale in attività di addestramento e richiede a tutti di collaborare con le azioni di miglioramento.
Nel 2015 N.A.E.F Srl è certificata ISO 3834-2 presso EWF e IIW.
Inoltre N.A.E.F. è qualificata presso RFI per i servizi di manutenzione OMM-B dei mezzi d’opera.